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服務培訓師 Service Training Instructor

面議

北京 上海 3年以上 本科

2019-10-23發布

職位描述

      職位描述:
      針對服務進行培訓,經銷商或工作人員對汽車服務有關的議題;?
      在開展培訓課程的基礎上,增加及更新課程以適應不同的目標客戶;
      提出合理的建議,按照課程開發流程進行課程的撰寫及更新;
      指導并協助翻譯和開發人員進行課程開發工作;
      定期反饋意見及建議給公司,適當增加更多的培訓課程及優化訓練;
      采取積極的態度,針對提供給培訓中心的課程進行分析,在培訓的過程中增加團隊的協作精神;
      
      任職資格:
      了解汽車經銷商系統的管理及運作程序,及3-5年汽車4S店服務的相關從業經驗;
      大學本科(含)以上學歷,汽車相關專業,高級職稱或具有相關職業資格;
      具備一定講授基礎培訓課程的演講技巧和課程開發能力;
      能夠熟練使用電腦,熟悉MS Office軟件;
      具備良好的口頭表達及公文書寫作能力;
      良好的溝通及創新精神、團隊精神以及良好的職業素養;

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